Conditions de réservation
Règles applicables aux demandes de courses déposées auprès de Fairplay, exploitant la centrale YESHUTTLE.
Rôle de la centrale
YESHUTTLE reçoit les demandes de réservation et vérifie la disponibilité d’un taxi ou d’un chauffeur VTC avant de confirmer la course. L’envoi d’un message WhatsApp ou d’une demande ne confirme pas automatiquement la réservation.
Demande de trajet
Le client indique les lieux de départ et d’arrivée, le type de demande, la date et l’heure le cas échéant, le nombre de passagers et ses coordonnées. Il lui appartient de vérifier l’exactitude de ces informations et de transmettre toute précision utile (terminal, numéro de vol, bagages, accessibilité) à la centrale.
Zone et disponibilité
La zone principale est l’Île-de-France. Les demandes vers l’aéroport de Beauvais ou au-delà de cette zone peuvent être étudiées sur demande, sans garantie de disponibilité. Les horaires et la prestation sont confirmés individuellement par YESHUTTLE.
Tarif, paiement et annulation
Aucun paiement n’est effectué sur ce site. Les tarifs, moyens de paiement et modalités d’annulation ne sont pas indiqués en ligne ; demandez ces informations à YESHUTTLE avant de convenir d’une course. Une demande n’est pas confirmée automatiquement : YESHUTTLE vérifie la disponibilité d’un chauffeur puis vous confirme si la course peut être assurée. Pour modifier ou annuler une demande, contactez la centrale au plus tôt par téléphone ou WhatsApp.
Contact
Pour modifier une demande ou obtenir de l’aide, contactez la centrale au 01 84 16 02 55, par WhatsApp ou par e-mail à reservation@yeshuttle.com.